证券营业部客服经理

岗位职责:
1、负责处理公司统一客服热线及在线客服业务咨询工作
2、负责公司客户咨询的受理、初步处理及后续跟进工作
3、负责完成公司新开户的回访。经纪关系确认回访，投资顾问签约回访及产品合规等各项回访工作
4、配合完成部门合规风控、质评质检、知识库整理维护工作
5、完成部门每月考核指标和其他各项工作

任职资格:
1、全日制本科及以上学历，211、985重点高校的金融、经济、会计专业优先，应届生亦可
2、取得证券从业资格，有证券、银行相关从业经历者优先
3、能熟练操作运用windows系统及办公软件
4、具备较强的亲和力与沟通协调能力，耐心，严谨，具备良好学历能力和抗压能力，有团队合作精神
综合收入6-10万
工作时间:
周一到周五上午8:30-11：30 下午13:00-17:00 一周35小时工作制（周六可能会有不定期测试加班）
福利待遇：五险一金 餐补 定期体检 采暖补贴 高温补贴 节日福利 员工旅游 带薪年假