催收客服专员

岗位职责：
1.对于逾期客户开展电话催收，在业务合规开展的基础上确保一定的回款率；
2.协助案件调查人员对疑难案件进行上门协查，为案件调查人员调查提供证据支持；
3.开拓信息修复渠道，进行失联账户的信息修复工作，提高账户复联率；
4.及时总结催收工作中发现的问题并上报给上级领导，协助前端销售及贷中审核的相关部门优化业务流程；
5.完成上级领导交给的其他工作。
任职要求：
1.有很强的计划性、逻辑分析能力和卓越的问题解决能力；
2.具备良好的沟通、协调能力，普通话流利；
3.积极进取，适应高效追求业绩的工作环境，能承受较大的工作压力；
4.熟悉计算机操作，能够使用office办公软件，中文输入30字／分钟以上；
5.如有催收工作经验者择优录取；
6.学历不限，优秀应届生亦可。