运营督导(财务共享中心)

Location
四川-成都
Salary
12-15 万
Posted
10 Oct 2017
Closes
12 Oct 2017
岗位职责::1、协助财务共享中心主任,对各核算、结算团队完成服务水平协议中规定的服务内容和服务质量提供支持;
2、协助共享中心主任完成年度费用预算,控制目标;
3、负责汇总并分析客户投诉反馈信息并上报共享中心主任,对出现的问题及时跟进、分析、解决;
4、负责在相关责任范围内与服务对象及共享中心其他团队人员进行沟通,交流;
5、负责运维支持组团队的建设,包括人员的面试、工作安排、业务培训和业绩考核;
6、与共享中心其他团队合作,优化相关流程,提升服务的质量和效率;
7、协调信息部门对系统问题、配置问题进行处理;
8、编制运营报告,定期汇总质量抽查结果,整理并出具共享质量管理总结以及应对管控报告,并定期与共享中心主任以及集团财务相关领导汇报;

任职资格
1、5年以上企业会计或大型企业财务管理经验,1年以上共享中心项目运营或实施经验;
2、本科及以上学历 ,会计及财务相关专业,拥有会计师职称;
3、熟悉财务共享业务模式或财务共享服务中心的运营流程及服务水平协议;
4、熟悉各会计模块专业知识,EBS、SRM等相关模块的知识;
5、熟悉国家相关政策,掌握税法法律法规,熟悉内控相关制度;
6、具有良好的职业道德、责任心、优秀的沟通能力、突发事件处理能力及较强的项目管理 能力、创新能力和分析解决问题的能力。

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